很快，雷·卡萨尔便召集所有董事和高管开会。
会议室里坐着几十个人，但是却没有一个人开口，整个会议室被弥漫着的沉重气氛所笼罩。
雷·卡萨尔收拾好情绪，打起精神，高声说道：“现在开会！”
“大家已经看到了，楼下有很几千个消费者在抗议，周围的媒体已经在现场，并且可以肯定，还有源源不断的媒体从其他地方赶来。”
“刚才市场部已经反馈，不止洛杉矶，美国其他地方也爆发了抗议活动，只不过规模比较小。”
“《E·T外星人》的质量引爆了消费者的不满情绪，我作为公司总裁，对于此事有着不可推卸的责任，后面我会向母公司汇报。”
“但是现在最重要的，是尽可能平息恶劣影响，大家有什么好的办法请尽快提出来……”
“总裁，我分管研发部门，对于此事有着不可推卸的责任，我在此向大家道歉，因为研发部门的原因，导致公司陷入危机，很抱歉！”
“对于这次危机，我认为唯一的办法就是同意消费者和经销商退货《E·T外星人》游戏卡带，但是其他游戏卡带和游戏主机，不能被退货。”
分管研发部门的副总裁第一个起身，先神色诚恳地向所有人致歉，然后立马发表态度。
威力·雷克斯第二个站了出来，说道：“现在几乎所有大的经销商都向我们抱怨，要么退货，要么中止合作投入天工电子集团的怀抱，我们别无选择。”
“失去了这些经销商，我们就失去了未来，我也建议同意退货《E·T外星人》游戏卡带。”